Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dominik Tiesler Coaching | Training | Consulting
1. Geltungsbereich
Die Coaching-, Trainings- und Beratungsleistungen von Dominik Tiesler werden ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erbracht. Mit der Beauftragung akzeptiert der Auftraggeber/die Auftraggeberin diese Bedingungen. Zusätzliche Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich von Dominik Tiesler bestätigt werden.
Die mit Dominik Tiesler geschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich anders festgelegt. Das Ziel des Vertrages ist die Erbringung der vereinbarten Leistungen, ohne dass ein bestimmter Erfolg garantiert wird. Insbesondere wird kein wirtschaftliches Ergebnis geschuldet; die Empfehlungen und Aussagen von Dominik Tiesler dienen als Grundlage für unternehmerische Entscheidungen, können diese jedoch nicht ersetzen.
Dominik Tiesler hat das Recht, zur Vertragserfüllung Hilfspersonen, Experten oder andere Erfüllungsgehilfen hinzuzuziehen. Beratungsleistungen in den Bereichen Recht und Steuern werden nicht angeboten und müssen vom Auftraggeber/von der Auftraggeberin selbst organisiert werden.
Die Beratungsleistungen basieren auf den Informationen, die der Auftraggeber/die Auftraggeberin bereitstellt. Diese Informationen werden auf Plausibilität geprüft, jedoch liegt die Verantwortung für deren Richtigkeit und Vollständigkeit beim Auftraggeber/bei der Auftraggeberin.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers/der Auftraggeberin werden nur akzeptiert, wenn sie schriftlich von Dominik Tiesler bestätigt werden.
2. Angebote und Vergütung
Alle Angebote sind unverbindlich und können Änderungen unterliegen. Die Vergütung erfolgt in Euro. Die Honorare für Coaching- und Beratungsleistungen werden in der jeweiligen Vereinbarung festgelegt. Neben- und Zusatzkosten, wie etwa Telefongebühren oder Reisekosten, werden gesondert in Rechnung gestellt.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung nach Rechnungsstellung sofort und ohne Abzug fällig. Zurückbehaltung oder Aufrechnung der Zahlung ist nur zulässig, wenn die Ansprüche von Dominik Tiesler anerkannt oder gerichtlich festgestellt sind.
3. Terminabsagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich, auch für ein kostenloses Erstgespräch. Ort und Zeit des Coachings werden gemeinsam festgelegt, und der Klient/die Klientin verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis zwei Werktage vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage wird eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Honorars berechnet. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, auch für das Erstgespräch.
4. Höhere Gewalt und Leistungsausfall
Sollte eine Coaching-Sitzung aufgrund höherer Gewalt oder anderer Hindernisse, wie Krankheit oder Unfall, nicht stattfinden können, behält sich Dominik Tiesler das Recht vor, den Termin zu verschieben. Der Klient/die Klientin wird in diesem Fall umgehend informiert und es wird ein Ersatztermin vereinbart. Ein Anspruch auf Erstattung von Anfahrts- oder sonstigen Kosten besteht nicht.
5. Urheberrechte
Alle dem Klienten/der Klientin zur Verfügung gestellten Unterlagen sind, sofern nicht anders vereinbart, in der Vergütung enthalten und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Das Urheberrecht an den Coaching-Konzepten und Unterlagen liegt bei Dominik Tiesler. Die Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet.
6. Versicherung
Jeder Klient/jede Klientin ist für sich selbst und seine/ihre Handlungen während und außerhalb der Coaching-Sitzungen verantwortlich und haftet für selbst verursachte Schäden. Coaching ersetzt keine Psychotherapie und setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Bei Team-Coachings, Seminaren und Workshops trägt der Auftraggeber die Verantwortung für den Versicherungsschutz der Teilnehmer.
7. Haftungsbegrenzung
Die im Coaching gegebenen Informationen und Ratschläge sind sorgfältig abgewogen, dennoch kann kein Erfolg garantiert werden. Eine Haftung ist ausgeschlossen. Der Versand und die elektronische Übertragung von Unterlagen erfolgt auf Risiko des Klienten/der Klientin.
Dominik Tiesler haftet uneingeschränkt für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Dominik Tiesler nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auch dann nur für vorhersehbare Schäden. Die Haftung für sonstige Schäden ist ausgeschlossen.
8. Vertraulichkeit
Dominik Tiesler verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Informationen des Klienten/der Klientin auch nach Vertragsende Stillschweigen zu bewahren. Die im Rahmen der Beratung überlassenen Unterlagen werden sorgfältig verwahrt und vor dem Zugriff Dritter geschützt.
9. Mitwirkung des Auftraggebers
Coaching basiert auf einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Dominik Tiesler unterstützt den Klienten/die Klientin als Begleiter im Prozess, die Veränderungsarbeit wird jedoch vom Klienten/von der Klientin selbst geleistet. Ein garantierter Erfolg kann nicht zugesichert werden. Der Klient/die Klientin sollte bereit sein, sich aktiv mit seiner/ihrer Situation auseinanderzusetzen.
10. Abgrenzung zur Psychotherapie
Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese nicht. Es richtet sich an gesunde, selbstreflektierte Personen und dient der individuellen Weiterentwicklung. Psychotherapie hingegen zielt auf die Behandlung von psychischen Krankheiten ab und ist problemorientiert, während Coaching zukunftsorientiert und lösungsfokussiert ist.
11. Erklärung zur Distanzierung von Sekten
Ich erkläre, dass ich weder nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeite noch jemals geschult wurde oder Veranstaltungen dieser Organisation besucht habe. Ich distanziere mich ausdrücklich von Sekten und vergleichbaren Organisationen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Unwirksame Regelungen werden durch solche ersetzt, die dem angestrebten Zweck möglichst nahekommen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Überlingen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Markdorf, den 01.08.2024
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